亚博APP手机版|河南省保护消费者条例出台 旅行社不得擅自更换景点

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前天,《河南省消费者权益维护条例(修改草案)》(以下简称《修改草案》)提请第十一届省人民代表大会常务委员会第六次会议审议。与此前的规定相比,此次《修改草案》将消费者权益保护从一般消费品扩展到医疗、房地产、旅游、公共服务等10个行业。其中《修改草案》明确表示旅行社不得私自更换景点。

《修改草案》规定旅游服务经营者应当与消费者签订书面旅游合同,包括具体的旅游线路、旅游景点、行程安排、住宿标准、交通工具、旅游价格、自费项目、违约责任等;如果决定旅游购物,应在合同中明确规定购物的地点、频率和时限,不得强迫消费者购物。未经消费者同意,经营者不得改变合同约定。擅自改变合同约定,减少游览景点、娱乐、医疗、购物等项目,或者提高住宿、交通标准的,经营者应当分担由此减少的全部费用。

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私自增加合同质押项目或者降低食宿、交通标准的,经营者应当返还相应费用,并承担违约责任。:亚博官方手机版。

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